專訪童話森林總經理郭哲俊:家具企業核心競爭力是差異化

   日期:2017-11-29     來源:中國家具網    評論:0    
核心提示:11月25日,童話森林“大牌價到 賞信悅木——萬人瘋狂搶工廠第四季”在深圳總部舉行,中國家具網記者對童話森林總經理郭哲俊進行了專訪。
      11月25日上午10點,童話森林“大牌價到 賞信悅木——萬人瘋狂搶工廠第四季”在深圳總部舉行,經銷商、消費者、童話森林相關領導、香港著名影視巨星方中信、深圳電視臺、中國家具網等行業媒體等700余人共同參與了本次盛會,童話森林全國600余家門店同步開啟直播,萬余名消費者觀看盛會現場的實況。
 

       針對這次“萬人瘋狂搶工廠第四季”活動,中國家具網記者對童話森林總經理郭哲俊進行了專訪,為消費者、經銷商解讀童話森林本次廠購會的目的,探究童話森林未來的規劃、品牌戰略以及對中國家具行業的貢獻。
 
以下為記者對童話森林總經理郭哲俊專訪的要點摘錄。

中國家具網:本次廠購會有哪些活動和亮點?在讓利惠客之際,童話森林還想給消費者傳遞什么? 
郭總:童話森林“萬人瘋狂搶工廠第四季”是今年最后一場大促,廠購是童話森林一年一度最優惠的時刻,之前我們在商場做大型的促銷活動,考慮商場同質化競爭比較激烈,惡性競爭對每個專賣店的干擾很大,因此我們在工廠總部進行落地活動,通過視頻直播的形式,把現場活動情況傳送到全國各個專賣店。
      本次“大牌價到、賞信悅木——童話森林第四季廠購會”準備了很多精美的禮品和各種豐富的活動。第一,憑通行證進場免食宿住行,免費領取童話森林價值688的乳膠枕一個;第二,活動當天前15名落單成交且成交金額滿3萬元及以上交全款的消費者,可免費獲贈北美系列組合廳柜的吊柜;第三,活動期間交款滿1萬元可砸金蛋一枚,上不封頂,我們準備了iPhone X、iPhone 8、小米平衡車、健康養生床墊、掃地機器人、華為手環、高檔充電寶、地墊、養生茶壺、精美水杯等豐富的禮品;第四,在一元競拍環節,和香港著名影星方中信一起參與競拍活動,成功拍下物品可以與方中信一起合影留念。
      在本次廠購會的預定計劃里,廠購價格比零售價格便宜百分之十以上。我們也很注重品牌推廣和宣傳,每次都會邀請明星前來參與活動,這次邀請的是香港著名影星方中信。

中國家具網:
童話森林電商部在活動前提出啟動O2O新模式,線上推廣線下引流,童話森林將如何開啟網絡銷售新時代
郭總:這是公司已有的計劃,O2O新模式是一個龐大的計劃和系統。它涉及到專賣店的價格體系的規范,核心的業務軟件也要及時的與終端連通。現階段主要問題是價格體系的管控,因為每一個城市的租金、市場容量、平方產出都不一樣,成本和收益導致價格體系有很大差別,有時候專賣店為了搶單也會出現低價競爭的現象。
      童話森林線下引流比較廣泛,不僅局限于門店的引流,當我們實現線上線下價格無差異的時候,O2O新模式就能比較成熟的推進。我們想要開啟的網絡銷售新時代設想有益于童話森林發展,但產品系列較多,執行過程中遇到的實際困難也不少。

中國家具網:
眾所周知,國家為了治理環境污染和淘汰過剩產能,環保風暴已席卷整個家居行業,童話森林有哪些策略去面對號稱史上最嚴的環保治理?
郭總:深圳在今年5-7月也開展了環保大監察,童話森林在材質、油漆、涂裝工藝都已經達標, 車間消防、安全措施也已經按照環保、消防等部門的指導意見做出了修改。此外,我們現有的生產線比較分散,童話森林正在積極加快籌建惠州工業園,工業園在明年年中增設一條生產線,明年年底繼續增設一條生產線,在2019年,童話森林的生產線將全部搬遷完畢,屆時,童話森林的生產設備也將全部升級,環保質量能做的更為嚴格和安全。

中國家具網:
在明年深圳展上,主辦方全國首推“品質星級評定”,對于主辦方要求參展企業全面提高產品品質的舉措,您有哪些看法和建議?
郭總:品質是制造業永恒的話題, 有品質才有精品。早些年,服裝是制造業中發展趨勢很好的一塊,美特斯邦威等運動品牌是很受年輕人追捧的主流品牌,如今它想要進駐連鎖商場都很難,這說明有很多比它質優價廉的產品出現在市場上,消費者能獲得更好的體驗。
      品質是一個企業的生命,品質改善是一個企業持續不斷的事情,不同的階段有不同的品質要求。精益求精是童話森林工作的重中之重,品質是童話森林緊抓不放的一個工作核心。

中國家具網:
2017年就要結束,今年童話森林各方面的成就、活動有哪些?2018年有什么計劃?
郭總:2017年,童話森林以大型促銷活動為主,大牌價到、賞信悅目是童話森林第四季萬人瘋狂搶廠購會,每一場采取的方式都不一樣,上一次廠購會是在九月份,以“木圖騰”為主題的銷售活動,總的來說,我們做大促的目的是保持企業品牌的活躍度和在消費者視野中的曝光度。
      童話森林屬于實木類產品,終端店面的差異化是我們的核心競爭力,現在各企業之間的差異化也越來越小,同行同質化比較嚴重。我們現在的著力點有兩個方向:品牌的拉動和建立完善的服務體系。

 
 
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