2016年12月10日,歷時一個多月的柏森最美導購全國評選活動經過海選、線下復賽、線上投票等環節,迎來了總決賽。在深圳歐洲城香江家居,同行及消費者們一起欣賞了全國柏森優秀導購員代表的風采,也見證了此次大賽冠亞季軍的誕生。
決賽在20強選手們的集體走秀中拉開了帷幕,經過形體老師訓練的選手們通過服裝、飾容的搭配,在比賽一開始就向評委展示了自己的風格,或端莊優雅,或嫵媚成熟,或蘿莉可愛,同時也吸引了進場的消費者們紛紛駐足觀看。選手中僅有的兩位男士選手壓軸出場時,更是掀起了高潮,評委及觀眾紛紛鼓掌喝彩。
在才藝展示環節,選手們紛紛施展渾身解數,除了常見的歌唱、舞蹈,甚至還有英文詩朗誦、書法表演、陶笛演奏等。最后,選手們通過個人演講及問答環節,展現了個人的溝通表達及應變能力。
現場評委根據選手表現打分,結合線上投票分數綜合得出分數,評出獲獎的選手。隨著十佳獎及冠亞季軍的誕生,這個業內首次大型的全國“最美導購”評選活動也圓滿結束。
受邀作為嘉賓前來觀看決賽的柏森家居董事執行總裁陳安南表示,導購員作為品牌堅定的支持者與傳播者,長期以來工作壓力大,而且挑戰非常高,柏森希望通過活動的舉辦,給予這個群體精神上的榮譽感,同時也通過活動提供更大的舞臺,讓導購員得到鍛煉與提升。
對話
《傢財富》:柏森此次舉辦最美導購評選活動是業內首次,舉辦的初衷是什么?對于柏森產品與品牌的提升有什么意義?
陳安南:我們在提起導購員這個群體的時候,往往會有這樣的印象:覺得這是一份門檻不高、低人一等的職業,包括現在很多大學生畢業選擇工作的時候都會有這種印象。實際上,導購員這份工作要做好不容易。首先,做好導購員需要對產品有深入的了解,從原材料、設計到生產的知識都要懂。其次,導購員面對的消費者可謂是千人千面,尤其是家居消費的個性化需求更為明顯,如何去面對不同的消費者,了解他們的需求,傳播品牌的理念,真正幫助他們選擇適合自己的家居產品和家居生活方式,對導購員而言是很大的挑戰。導購員是站在第一線傳播家居生活方式的隊伍,整個行業一直都非常重視這支隊伍,但卻缺少對他們的精神獎勵關注。因此,柏森舉辦這次活動的初衷,就是要糾正大家對導購員的認識,讓大家意識到這是一份既有挑戰也有前途的職業,同時也通過提供這個舞臺,讓我們的導購員得到鍛煉和提升。
我們現在經常提供給側改革,現在是產品過剩、同質化非常嚴重的時代,要生產滿足消費者需求的產品。以前我們是生產出十樣東西給消費者選擇,現在就是要淘汰掉那些同質化嚴重、品質不過關的產品,剩下五樣東西給消費者選擇,這是比較貼近供給側改革的要義的。實際上,消費者真正需要的是什么?大多數消費者是說不出一二三的,很多時候往往是我們終端的導購員通過對消費者的群體屬性、生活習慣等的了解,幫助消費者選購到適合他們的家居產品的。同時,導購員也會從終端向設計、生產反饋消費者的需求,讓我們重新去思考怎么挖掘消費者的需求點,創造能夠引領消費需求的產品,這反過來對我們的品牌建設也是有推進作用的。