線上線下融合 阿里助力電商轉型
在眾多傳統企業、代工制造企業轉型電商之際,更多新模式的浮現,也將助力企業轉型之路成功率大增。比如打通線上線下的“體驗館”模式,通過線下實體館的展示打消消費者購買家具顧慮,實現“網上購物”、“線下體驗”和“一站式送貨安裝服務”的無縫對接與整合。這種打通線上與線下的“Online 2 Offline ”模式,將線下的商業機會將與互聯網進一步結合。
淘寶分銷平臺,也將有助于傳統企業整合線上渠道。2009年,傳統衛浴品牌“九牧”就看上了淘寶網這座金礦,不過,無數在淘寶網上經營九牧的賣家并非都是其授權賣家,對于亂渠道和亂價格,九牧決定從頭開始。2010年,九牧品牌正式與淘寶網進行合作,通過分銷平臺對淘寶賣家授權分銷,同時九牧還在天貓平臺開出品牌旗艦店。僅用一年時間,九牧就成為了淘寶平臺上家裝主材類目銷量最好的品牌商之一,2011年成交額達到1.5億。更重要的是,目前九牧已經通過淘寶平臺發展了將近300家授權網絡代理商,在大市場面臨冬天的環境下,九牧的電子商務業務卻繼續保持高速增長。據悉,此次溝通會上,包括嘉宜美在內的制造業企業,也將于淘寶分銷合作對接。
阿里系提供的各種工具,也將幫助家具制造業商家以C2B預售的方式,助力這些傳統企業順利電商轉型。比如天貓C2B模式,通過匯聚消費者訂單,反向供應鏈生產,讓家具企業根據消費者訂單情況,規模采購降低成本,零庫存,零倉儲,消費者可享受比線下類似款式30%以上的實惠。
伴隨著網民消費意識的提升,物流、信息流、數據服務等基礎設施的完善,無論是傳統品牌,還是小而美的個性化網商,電子商務已經成為家居企業全力進軍的新藍海。
易觀國際副總裁張鷹表示,在美國,傳統企業是網上零售市場的主力軍,家居電子商務占19.8%。家居電子商務規模在2015年將達到2050億,網購規模增長249%,網購率將達到17.5%。家居電子商務也將成為服飾、3C數碼之后的“下一個金礦”。
實例:宜家代工廠抱團轉型 走近阿里試水電商
隨著逐漸嚴峻的世界經濟和國際市場的日益萎縮,代工企業為別人做嫁衣換來的確只是杯水車薪。代工企業把自有品牌與廣大電商進行采購對接,落地在線下的整套服務能為傳統企業轉型升級提供了便利。
3月6日,12家原幫宜家代工的家居生產企業聯合宣布,準備抱團到阿里集團旗下淘寶、天貓等平臺,尋找適合自己的電商發展模式。12家宜家代工企業集體轉型的發起人,黑龍江耐力木業集團董事局主席、嘉宜美家居品牌發起人、原宜家代工聯合會會長曹躍偉表示,中國為國外品牌做代工的企業正在走在命運的十字路口,雙方資金、實力的巨大懸殊,注定了中小企業必須面對這些零售巨頭的壓制。“要么繼續忍辱負重,要么徹底決裂。”
狀態:
為他人做嫁衣 每年虧損500萬
長期以來,中國的制造業一直處于為國外知名品牌做代工的階段,大部分產品的附加值都被國外廠商和品牌賺取,隨著逐漸嚴峻的世界經濟和國際市場的日益萎縮,代工企業為別人做嫁衣換來的確只是杯水車薪。
2011年,為宜家代工十余年的黑龍江耐力木業集團、慶安厚成木業有限公司、伊春華麗木業公司先后與宜家解除供貨合同,隨后媒體報道有近300家宜家中國代工廠紛紛宣布停止為宜家供貨。耐力木業集團董事局主席曹躍偉說:“家具原材料成本、人力成本和運輸費翻倍增長,宜家采購價卻一降再降,企業當時每年虧損500萬元左右。”
變革
電商變革 家具商價值效果增大
尋求轉變迫在眉睫,創立自由品牌,加入電商行業成為耐力木業集團轉型的新渠道,這便是嘉宜美家居品牌的前身。曹躍偉說:“摘下代工的標簽后,我們做了一年多的努力,有過彷徨也有波折,最后我們決定堅定不移地做電子商務。去年10月嘉宜美天貓旗艦店正式開業,并迅速打開局面,僅雙十一一天時間就實現200多萬的交易額。”他表示,國外品牌的低價策略,讓代工的供應商必須面對低利潤否則就會被淘汰,而通過電商,我們縮短消費者和工廠的距離,并且把利潤空間全部讓利給客戶。尤其是利用C2B定制的形式,不僅可以規模生產,且商品價格可以更低。
“以我們在天貓上做的一個預售活動驗證了轉型的優勢,我們的一個階梯櫈,宜家的價格是99元,我們是59元,在天貓店鋪短短10幾天的時間就吸引了3000個訂單,這可能是宜家一個店一年的銷量。我想,正是C2B定制的模式,商品能以工廠價直接給到消費者,這樣銷量會更大,服務和質量能更好,客戶的價值也能更大。”
實際上,淘寶、天貓上已經匯聚了大量來自國內如廣東、山東、上海、浙江、黑龍江等家裝家居聚集地的商家。他們中有曾經為國外家居品牌做代工的工廠,做OEM的企業,也有轉型自創品牌或為品牌做分銷的企業,不管處于哪種階段,他們有一個共同特點即通過電子商務,從純代工、到出口轉內銷,創立品牌為傳統家居企業轉型做出了電商生態樣張,很多傳統企業已經在天貓、淘寶上摸爬滾打了好幾年。
上海奧朵家飾此前是專業做出口燈飾產品的代工企業,奧朵燈飾旗艦店總經理李永華表示,“代工企業一半的命運掌握在世界經濟手中,歐債危機、次貸危機……有一單沒一單的為他人做嫁衣,還得浪費時間在委托商討價還價上。” 所以從2008年年開始他尋思自創品牌,設立奧朵家飾嘗試線下店,然而線下賣場的高昂租金讓其壓力重重,最終催生李永華借道電商做直營的念頭。幾年前,奧朵在淘寶亮相,在淘寶平臺迅速生長,成為淘寶平臺孕育的淘品牌的代表。
成效
自有品牌電商對接 提供整套服務
據第三方電商研究機構中國電子商務中心發布《2012年度中國網絡零售市場數據監測報告》顯示,截至2012年12月底,中國網絡零售市場交易規模達13305億元,保持快速發展。而在去年11月底阿里巴巴旗下天貓和淘寶網累計交易額超過1萬億元。在此背景下,家居電商行業也在2013年進入高峰發展時期,這讓中國眾多有志于自創品牌、尋求新渠道發展的制造企業發現了轉型升級的空間。
阿里方面表示,在天貓、淘寶平臺上從傳統行業轉型電商的商家群體也在逐年遞增。為此,天貓、淘寶都分別為各行業垂直類目的商家提供了特定的業務規劃,如天貓商家成長體系,以及貫穿整個阿里集團層面的商家培訓體系,尋找批具備設計能力、生產能力、產品質量好的傳統代工企業,通過自有品牌在天貓淘寶上成長起來。從前期引入淘寶大學各類培訓課程到后期通過網貨交易會等形式幫助代工廠自有品牌與廣大淘寶賣家進行采購對接,落地在線下的整套服務為傳統企業轉型升級提供了便利。
據阿里集團研究中心分析,2012年,中國電子商務經濟體規模達到8.3萬億元,預計到2020年,中國電子商務經濟體規模將超過30萬億,成為全球第一大電子商務經濟體。其中,到2020年,網絡零售交易額將約占整個社會消費品零售總額的16%,達到10萬億,平臺型電子商務交易平臺仍是主流,中國電子商務服務業規模將超過3萬億。在這一龐大體量的電商經濟中,電商平臺幫助企業轉型升級的效應也將發揮巨大的作用。