受雙十一成效刺激 家居電商雙十二接連搞噱頭

   日期:2012-12-17     來源:南方日報    評論:0    
核心提示:“雙十一”的購物狂潮才剛剛退去,“雙十二”的促銷又降臨網絡,而家居市場也將迎來一場網絡促銷風暴。對于家居業來說,冬季是傳統淡季,然而淘寶統計,“雙十一”當天家居業的銷售額高達16億人民幣,這似乎讓商家們找到了在淡季中逆市熱銷的妙招。

“雙十一”的購物狂潮才剛剛退去,“雙十二”的促銷又降臨網絡,而家居市場也將迎來一場網絡促銷風暴。對于家居業來說,冬季是傳統淡季,然而淘寶統計,“雙十一”當天家居業的銷售額高達16億人民幣,這似乎讓商家們找到了在淡季中逆市熱銷的妙招。

在“雙十一”網絡購物里賺了個盆滿缽滿的家居商們自然不會放過年末“雙十二”最后一輪的網購熱潮,而錯過了“雙十一”的家居企業看到了網絡促銷的好處,也可能會加入進來。業內人士分析,短期內的多次促銷容易造成消費者購買疲勞,而促銷公司的增加也加劇了行業內的競爭,“雙十二”的前景可能并不看好。

“價格戰”引燃家居市場

對于消費者來說,都希望商品價廉物美,家居市場也不例外。淘寶上家居建材網店有關的促銷活動中,基本是以超低的價格吸引網民的眼球。記者在淘寶推出的“雙十二”促銷專柜頁面看到,全場都是五折起的價格折扣,再加上免費的物流。

對于動輒幾千上萬的家居產品,這樣的折扣是非常吸引人眼球的。淘寶工作人員介紹,進入這個促銷會場的標準就是五折并且包物流或者包郵。在仔細查看了部分商家的價格之后,記者發現多數商家讓利不止五折,甚至有一些商家讓利超過七折。例如某浴室柜原價是3900元,在這次活動中的促銷價格是998元,幾乎是打了二點五折。

記者在其他家居網購網站比如美樂樂家居網,邦美居家居網也發現了“‘雙十二’全場五折”價格打折的促銷活動。這些購物網站還加入了購滿多少金額送禮品或者兌金卷的活動,信用卡快捷免單,優惠的品種繁多,花樣百出。

很多經常網購的朋友一定會有這樣的疑問,幅度如此大的讓利商家的利潤何在?會不會東西質量都不太好。業內人士介紹,對于家居類產品,實體店具有天然的優勢,顧客現場體驗和配送,這都是必不可少的消費體驗,網購家居就少了這一環節,所以價格上自然會有一定的讓步。另外,由于缺少了現場體驗,而且在運送過程中家具可能磕磕碰碰,都會讓商品實物與消費者的理想狀態有所出入,所以消費者在收取產品時候必須把好質量關。

實在優惠還是營銷噱頭?

對選擇網購家居產品的消費者來說,圖方便是最主要的原因,某知名網購網站的廣告就聲稱“在家逛遍銅鑼灣”。為把握這樣的消費者特點,在這次的家居促銷活動中,商家幾乎全部采用包物流。可是包物流能不能真正做到方便快捷?記者調查發現,實際情況不容樂觀。業內人士透露,由于家居產品都比較大件不易儲存,一般家居網店存貨量較少,而在這類促銷活動中,下單量過多,就會直接下單到工廠生產車間制作。直到現在,仍有部分在“雙十一”買貨的消費者現在還沒有收到產品。

另外,所謂的“免費物流”也不怎么靠譜,以往不少商家都只是將商品發送到中轉站或者貨倉,然后讓消費者自行提取。在“雙十一”狂歡節結束后,有不少消費者無奈的感嘆包物流“只是個噱頭”,“很不劃算,還不如就近購買”。對于網購家居產品來說,尤其是大宗件的家具建材,如果發貨和物流配送跟不上,其購買可能比在實體店還麻煩。

業內人士擔憂,“雙十一”剛完又來“雙十二”,電商大戰已經從一年兩三次演變成了“每月一次”,在這股全面網購的熱潮中,家居業似乎找到了一種新的銷售方式來抵擋淡季的沖擊。可是從“雙十一”到“雙十二”,在現階段電商頻繁的“造節”促銷活動中,不僅可能透支了消費造成消費疲勞,一旦操作不當,還可能透支商家的信譽。專家指出,由于缺少現場體驗和物流困難,網購家居產品本來就存在天然缺陷,而且家居產品不同于其他的產品,價格較貴,并且在生活中接觸時間長,質量問題往往會被放大,而以價格為噱頭來吸引消費者,最終引發質量問題,對面臨銷售寒冬的家具業來說,無疑是飲鴆止渴。

 

 
 
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