2012年的家具市場受樓市動蕩的影響,家具市場呈現一片頹勢,就連國內高端家居賣場紅星美凱龍也遭遇著企業“撤店”的困境。放眼全國,北京、重慶、南京、深圳等城市都面臨著相同的撤店壓力,房地產調控的不放松,導致賣場租金壓力居高不下,賣場的經營已經成為現時的一大難題。
賣場租金飛漲,行業陷入困境
目前,國內家具銷售的形式大致有以下幾種:一是由生產廠商租用場地銷售家具,也就是大型家居賣場,但也有經銷商租用場地銷售家具;二是經銷商租用或自建場地,采取采購自營方式經營;三是獨立品牌經營,也就是國內外大型家具品牌,還有一種是百貨公司自行開辟場地經營家具。但以上幾種模式,都存在一個棘手的問題,就是租金壓力,其中租用場地銷售家具的方式面臨的租金壓力最為直接,而獨立品牌專賣店大多數是工廠品牌,由經銷商代理經營,通常處于被動,根據實際市場情況的反饋并不如想象中好。其中最主要的因素與房地產政策調控密不可分,因此有行業人士指出,“只要房地產調控沒有放松,家居行業就很難復蘇,商家在銷售上很難保證”。
此外,也有業內人士指出,雖然有一些城市目前沒有出現大量撤場的現象,但情況也不樂觀。以廣州為例,諸多家居商場都是新近開業,尚能夠享受賣場提供的經營優惠,如暫時的免租和減租等,相對而言,比較穩定。像紅星美凱龍在廣州的賣場暫時不會出現大規模的撤場現象,但在未來的日子,前景令人感到擔憂。行業人士預計今年整個家居賣場在經營上會出現20%-30%的降幅,使行業一度陷入困境。
模式轉變突破困局?
面對當前賣場租金高漲的現象,很多企業紛紛踏上了新的發展道路。傳統家居賣場開拓電商渠道,家居電商又開設線下實體店,綜合來看,電商與實體的結合或許將成為未來家具市場發展的趨勢。
隨著網購群體不斷擴大,傳統家具企業轉型電子商務已成大勢所趨。根據國家工商總局網站2012年9月10日信息顯示,目前全國網絡購物用戶規模已達2.1億,占5.38億網民的39%,網絡購物已成為居民生活的重要組成部分。而2011年全國電子商務市場交易規模為7萬億元,其中網絡購物市場交易規模達7735.6億元。如此前景,讓業內人士指出“不做電子商務,五年后你就會后悔”,于是諸多企業對電子商務這個領域寄予了極高的期望。目前,平均每天都會有一家電商公司成立,也就是說,一年會有接近400家電商企業誕生。這一趨勢讓諸多家居賣場紛紛建立網上商城,而隨著互聯網的普及,千家萬戶的消費者將更傾向于網購這種便捷的購物方式。
由于家具產品的特殊性,家居點上不僅局限于線上銷售,更注重線下體驗,因此,體驗營銷成為新寵。目前越來越多家具電商企業紛紛建立線下體驗店,目的是將網絡上消費者引向線下充分體驗家具細節。最為突出的要數美樂樂了,記者走訪了解到,很多消費者都是從網上看到美樂樂家具之后前來體驗館親自查看家具細節,而且體驗館的工作人員服務專業,可以解答消費者提出的相關疑慮。消費者林先生表示,如果網店有實體店體驗的話,這樣就放心很多,所以大家都樂于接受這樣一種方式。
從目前市場狀況來看,傳統模式轉型已經勢在必行了,必須通過一定手段幫助企業能夠安穩度過動蕩期。而模式的轉型對家具企業來說或許是一個新的轉機,而對于消費者來說也是一種非常經濟實惠的購物體驗。