多業態,多元化是必由之路
《深圳家具》:現在世界各地都在討論零售業的發展方向,家具零售作為其中的一個業態,如何評價其發展趨勢?
蔣學順:物競天擇,優勝劣汰,落后就要挨打,這是定律。當下,該我們經銷商做的我們沒有做。欲想改變環境先從改變自己開始。首先,自己先做大做強,弱了,就會被人家吃掉,或者成為別人賺錢的工具,更談不上什么主導。經銷商最大的價值應該是為工廠指導方向,引導市場發展,引導消費,創造消費,你是最貼近消費者的,最直接為消費者提供產品,為消費者創造價值,提供更好的產品,滿足社會需求,提供更好的服務。改革開放那么多年,成就的是制造,是市場,經銷商群體固然強大,但是零售商層面無非是開店多了,規模大了一點,但是水準我并沒有看到普遍的成長,甚至有一些落后。
擁有品牌不一定要做工廠?,F代商業就是社會分工。自從有了社會分工,經濟學概論開篇講的就是《分工》。工廠就是做好工廠的事情,商人做好商人的事情。可是許多時候,應該零售商做的事工廠代辦了;該是工廠的事情,市場代辦了。
廠商關系其實應該是魚水的關系,只是目前重心有所偏移,我們或者是在尋求一種平衡。
楊亞中:如前面而言,大賣場的單一商業形態決定了其不夠寬泛。一定環境下,大賣場的存在是推動整個行業的發展。就商場層面,第一,城市的好位置地價高;第二,運營費用高,自身不掌握貨源,不掌握產品的定價權,促銷不到位,推廣打水漂。費用的投入,并沒有讓消費者得益,自己也沒有獲利。
第一,未來大賣場應該是賣場式管理,自營店經營,家具賣場需要盡量考慮集約化。因為所有的經營成本都會轉化到消費者頭上,如果消費者不買單,那么最終就是失敗。任何一種商業模式成功與否,就是是否為消費者創造價值。 就我個人觀點,任何一種商業模式都是為消費這創造價值,前面創造,后續無法繼續實現價值的創造,被另一種商業模式取代,這都是有可能的。
任何一種零售模式存在的是否合理性,判定標準一個是其是否創造價值性;二是,國外的模式今天是我們的明天,不是我們崇洋媚外,是因為國外經濟發展,使得一些商業模式走的早一些,值得我們學習與借鑒。比如,學美國的模式。在美國,家具市場無論需求量、區分布,和中國類似。70、80時代,是產品時代變成促銷時代,和我們時下很相似。當產品制造都可以完成的時候,拼的就是營銷,就是執行、團隊。70年代,是大賣場時代,80年代逐漸推出,大賣場已另一種面貌存在,比如被切割成很多小賣場。還有就是宜家家居用品的整合模式。經銷商做營銷、管理,尋求簡單的商業平臺。
第二,未來,我們可以根據新客戶的需求,我們角色或者就是設計師,進行整體裝修設計,就是進行裝修裝飾、家具配置、家藝陳設等服務,就是整體家裝模式。
第三,泛家居類街邊店。
第四,隨著電子商務的發展,會出現網店一體化。
第五,為配合網絡銷售會誕生一些倉儲店模式。有能力整合一定產品掛上獨家商號的零售商應運而生。
第六,為了配合以上模式,為運營而上,分化出一些分銷商。品牌服務商還會存在,以上模式還需要一些服務,或者會成立品牌服務部。有能力做品牌的廠家,會進行分化,實現生產、采購、貼牌多種形式共存,作為品牌概念進行運營。區域會變成其分公司,培訓,門店管理,促銷等支持。還有生活館、類宜家、社區店等多種模式會并存。還有經紀人模式??傊?,將是百花齊放的現象。
李俊明:可探索的商業模式有很多,近兩年我們常提的“街邊店、概念店、泛家居、電子商務等模式外,或者隨著社會發展,另有如外貿之需所設的倉儲基地模式;圍繞某一主題所進行的主題館模式等等。
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