家居賣場拓新市場需接地氣 才能克服水土不服

   日期:2012-04-25     來源:廈門日報    評論:0    
核心提示:近一兩年家具賣場擴張風氣日盛,從2010年期就有喜盈門和紅星美凱龍兩家國內家居連鎖巨頭相繼入駐廈門,這被不少業者視為廈門家居業發展的標桿式事件,認為廈門整個建材家居行業將隨之“攪動”。一年多過去,市場的反應卻并不像很多人的預期般強烈。

近一兩年家具賣場擴張風氣日盛,從2010年期就有喜盈門和紅星美凱龍兩家國內家居連鎖巨頭相繼入駐廈門,這被不少業者視為廈門家居業發展的標桿式事件,認為廈門整個建材家居行業將隨之“攪動”。一年多過去,市場的反應卻并不像很多人的預期般強烈。

【現狀】

新賣場人氣與商家預期有差距

2010年9月到12月,喜盈門和紅星美凱龍兩家國內家居連鎖巨頭相繼入駐廈門,這被不少業者視為廈門家居業發展的標桿式事件,認為廈門整個建材家居行業將隨之“攪動”。一年多過去,市場的反應卻并不像很多人的預期般強烈,相反,比之廈門旺盛的建材家居消費需求,這兩家行業巨頭總是稍顯門庭寂寥。

紅星美凱龍的一名入駐家具商告訴記者,當天從他店門前走過的顧客,他數得很清楚,一共五個,只有兩個進店看了一圈,周末人會多一些。

和吉家家世界等老牌家居賣場相比,喜盈門、紅星美凱龍這樣的新賣場,人氣上的差距仍然明顯。記者走訪了生活家·巴洛克地板、宇多集成家居、好來屋廚柜、金牌廚柜和鑫歐典原木門等多家同時在吉家家世界、喜盈門和紅星美凱龍設有門店的商家,相關負責人普遍表示,喜盈門和紅星美凱龍門店的銷售額,同吉家家世界的差距較大。有多個商家表示,他們在喜盈門和紅星美凱龍兩家門店的銷售總額,才能和吉家家世界一家門店的持平。

【癥結】

地理位置天然劣勢

和江頭建材市場、新景建材城、吉家家世界等島內家居賣場相比,位于五緣灣的紅星美凱龍,在交通上確實較為不便。尤其在公交線路的分布上,各家賣場差距明顯。江頭本就是多條公交線路的匯集區,吉家家世界更是一個公交總站,有近十條公交線路。而鐘宅紅星美凱龍公交站目前的公交線路是5條,不少地方要坐直達車前往還有難度。喜盈門由于位于島外,對島內消費者的吸引力必然減弱。

與入駐商家磨合不夠

前述受訪商家有一個一致觀點:從賣場和商家的配合度來看,喜盈門和紅星美凱龍明顯不如吉家家世界。這和三者的管理模式有關。喜盈門和紅星美凱龍都是連鎖性質的“外來戶”,有一套全國統一的管理模式和標準規范。而像吉家家世界這樣多年來一直埋頭于廈門市場的本地企業,相對靈活和“本土化”的管理,是其重要優勢。

“比如我吉家家世界的店要做一個促銷活動,方案報上去,賣場很快就能進行相應的配合。紅星美凱龍就不一樣,得一層層報批,有時候一個方案可能要拖上一星期。”某品牌原木門負責人說,從他們各家門店的情況來看,喜盈門和紅星美凱龍的管理效率相對低一些。“也不能說就要絕對地追求高效率,畢竟他們這種連鎖賣場有一套很嚴格的執行規范,不過我們還是希望在配合度上能進一步提升。”

【觀點】

外來賣場要接“地氣”

廈門家居業一些業者認為,隨著新的家居商圈陸續出現,廈門家居市場已日趨飽和。而對新賣場來說,在地理位置本就處于劣勢的情況下,培育市場、積聚人氣必然要更多地倚靠營銷策略。“目前各個賣場的營銷手段大同小異,折扣、贈品、博餅、抽獎,時間段也大多重合,區分度不大。”一位業者認為,對入駐商家來說,各個門店在價格上肯定要形成平衡,不會為了吸引顧客去刻意壓低某家門店的價格。“所以人氣的培育主要還是依靠賣場的運作,肯砸錢,肯讓利。”

很多業者認為,目前才起步一年多,作為外來賣場,他們還得經歷一個接廈門“地氣”的過程。吉家家世界目前相對成熟的運作模式,也得益于他們在多年的經營中對廈門市場的不斷適應。

 

 
 
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