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2012年2月25日,帝標家居首屆春季新品品鑒暨直銷節召開。由成都龍泉驛區經銷商與廠商精心籌備后,全面開放工廠展廳,為終端消費者提供更全更具性價比的產品。
為何大舉開展工廠直銷活動?帝標家居總經理助理劉凱認為,這樣做的主要目的是加深終端客戶對品牌的影響力,通過零距離和工廠接觸,零距離和產品接觸,零距離和工作人員接觸,讓終端消費者來感受企業的實力和企業的服務,從而認可產品的價值,形成口碑效應,實現消費者間的相互推薦和推廣。
在市場大行情并不好的情況下,終端競爭異常激烈,做促銷、拼價格、送禮品……各種雷同的營銷方式已經讓消費者司空見慣,甚至麻木。對此“我們把他們帶到工廠來,讓他們看新品,看企業,這是一種誠懇的態度”組織消費者到工廠展廳參與直購的帝標經銷商何清海說“實際上,直銷方式針對的是一類認同我們品牌但又買不起我們品牌的消費者,我們給予他對應的性價比較高的優惠產品。這是對傳統模式的補充,而不是顛覆傳統模式。”
問及如何組織來如此大批消費者,來工廠選購商品?何清海說,主要是做小區營銷,店里所有業務員都“跑”起來了。何算了一筆賬,同樣的物業成本、宣傳成本,通過自然銷售,每個月上店來200個顧客,但是“跑”起來后,并加強了和廠商的聯動,每個月能成交400個顧客,這樣成本實際上降低了,利潤空間擴大了。
實際上,象這樣的主動出擊、活動營銷,帝標家居從去年開始就一直在強化,例如在“3.15”前帝標還將在瀘州做一次工廠VIP客戶專場。如何把活動營銷做成功?何清海坦承,“必須是品牌有誠信,讓消費者信得過,而且是長期信得過。”針對此,劉凱說,帝標下面九個分公司已分別成立了基金會,“終端產品銷售后出現的問題只要在我們賠付范圍之內,我們都進行先行賠付,說到做到,從三月十五號正式開始。”