走進家居賣場,家具廠商店面中宣傳廣告琳瑯滿目:百分百全實木、百分百純實木、原木;聽到的則是各式各樣的說法:胡桃木、櫻桃木、海棠木、櫸木、樺木等。越來越多的企業轉型“實木家具”,在洶涌之下,以次充好、混淆概念、有意造假等種種“泥沙”也隨之而下,比比皆是。業內人士認為,消費者過度熱衷、生產者大肆炒作以及行業標準善不完善是造成各種實木家具市場過熱、亂象頻發的主要原因。
商家玩起“文字游戲”
實木家具已經成為很多家具廠商所喜愛的發展方向,各大賣場均將“實木家具”放在重點樓層,“純實木”、“全實木”的口號不在少數:在集美家居北苑店二層,“圣華家具 只做實木家具” 標語醒目,歐雅格“百分百純實木”招牌晃眼;東方家園家居廣場玉泉營店,月亮莊園“100%實木家具 假一罰十”宣傳廣告引人駐足;藍景麗家大鐘寺店,皇家?藝之坊“純實木”的說法與英倫華莊的實木標志更是相映成趣。
盡管不少廠家打出實木家具的招牌,但據記者實地走訪,他們對于“實木”的“理解”并非一致。部分廠家導購員認為百分百純實木等同于百分百全實木--只要是實木材質制作均稱得上實木家具。比如某柜子的主材是水曲柳,邊緣的雕花是由橡木做的,靠墻一面的背板為九層板,這樣的柜子也可稱之為全實木家具,同時也可以稱之為百分百純實木家具。
對于上述言辭,部分導購員發出不同聲音,認為兩者概念不一樣--純實木家具是用一種材質制造,而全實木家具有可能是二三種甚至六七種材質組成。東方家園家居廣場玉泉營店,月亮莊園導購員告訴記者:“純實木是該家具用同一種木頭做成,例如自己店中的床使用了核桃木和其他原木材料搜狗,就不算是純實木,因此并不打‘純實木’的概念。”針對這一現象,有消費者苦言:“賣場里的家具是不是實木家具全憑導購員一張嘴,她說是那就是,她說不是那就不是。老百姓就是文字游戲的受害者。”
產品價簽項目標識不具體同樣讓人理解困難,大多品牌商的價簽只標明了家具的品牌名稱,生產廠家、廠址、產品使用材料等信息都缺失,有的品牌商甚至沒有價簽。除了叫法上的不規范外,部分廠家還存在“虛假宣傳”的成分。記者與中國木材與木制品流通協會木門專業委員會專家部主任曲丕良在南三環某賣場暗訪時,一家店面甚至將橡膠木材質餐桌推銷為橡木材質餐桌;集美家居北苑店“歐雅格”店內,銷售員竟然指著一張顏色泛紅的香格楠木稱之為紅木家具,在記者反復追問下,才將措辭從“紅木家具”變為“顏色有點像紅木家具”。
市場因“熱”生亂
在實木家具熱潮席卷市場之下,人們不禁感嘆是什么使得實木家具市場亂象頻發?業內人士認為,消費者過度熱衷、生產者大肆炒作以及行業標準不完善是主要原因。
“隨著消費者環保意識的提升,實木家具越來越被看做是‘不含甲醛’的健康家具,受到追捧。”月亮莊園總經理張克詳表示。在日前生活水平的不斷提高和人們對于生活品質的更高追求,實木家具無疑以它環保的特點迎合了現代人向往自然、崇尚健康的生活目標,吸引了很多消費者的關注。此番結論得到百強國家家居總裁陳曉太的證實,在他看來環保、健康成為實木家具變“熱”的原因之一。(百強陳曉太:百分百純實木家具不等于全實木家具)
正是在這樣的背景下,眾多家具生產企業開始調整戰略部署,中小廠家紛紛放棄原有產品,轉型專做實木,大型企業也開始多元化發展。“伴隨著大量生產,必然需要眾多的宣傳。”曉月家具總經理陳國輝表示,眾多的帶有“百分百”、“實木”字眼口號的提出就是基于這種情況的出現。這在2011年9月份的東莞家具展以及廣州家具展上便可窺出, “實木”概念盛行。
一邊是消費者需求旺盛,一邊是生產企業的戰略轉型,在利潤誘惑、廠家大肆宣傳以及在消費者“不了解”前提下,實木家具以次充好、虛假宣傳等亂想時有發生。其實,實木家具除了環保、自然、清新、簡潔、大方等優點之外,還由于其實木材質多,受陽光曝曬容易變形校友錄,在保養需要花費很多精力。“這就要求消費者不盲目崇拜實木家具。” 曲丕良表示,企業在這上面也不是沒有責任,需要他們積極引導消費者,不僅要宣傳實木家具的優點,也要如實介紹實木家具的缺點。
實木家具也有缺陷
憑借天然、環保特性,實木家具贏得廣大消費者喜愛--消費者都認為實木家具比人造板家具更好,感覺上實木家具是采用的純天然材料,人造板材含有甲醛等,所以實木家具更加環保。
不過,專家表示這種環保是相對的。北京市木材家具質檢站站長羅炘認為,從傳統觀點來看,但實際上,從保護整體環境的角度來說,制作實木家具需要砍伐大量木材,對于環境的破壞性其實比人造板材要大,從“大環保”角度來說,實木家具比人造板家具更差。
如果單純地從環保的角度來考察家具,目前的板式家具已經可以實現零甲醛排放的標準。因而,消費者如果簡單地認為實木家具就是好家具的代名詞無疑是錯誤的。中國家具協會副理事長、中國家具協會實木家具委員會秘書長陳寶光在剛結束的東莞、廣州家具展上就公開表示不主張家具企業過多推崇全實木家具。
另外,從產品本身來講,實木家具也并非完美無缺,比如開裂問題,尤其是寬幅面的實木板件比較容易開裂。據了解,人造板材利用率高、生產效率高、成本低、不容易變形,為了大環保起見,國外的家具很多都是人造板家具。