自足、知足的思路之坎
當代山東稍有規模的民營家具企業的老板們大都是改革開放30年來從事家具制造,或銷售的基礎出身。他們熟悉生產工藝,吃苦耐勞、頭腦靈活,抓住了改革開放的機遇和持續旺盛的家具賣方市場,很快就掙得了原始積累的第一桶金。隨著城市化的快速進程和房地產業的突飛猛漲,不論是“皇帝女”還是“貧家女”都不愁嫁,只要生產出來就有人買的賣方市場就像一路高歌的黃河水,帶著山東家具業的大大小小的各條航船順流前行,身臨其境之中不走都難,又掏到了N桶金。
因此,山東民營家具企業也像中國其他地區的企業一樣。前20年沒有太慘烈的競爭,發展基本順利,所積累的資金基本能夠自給自足,山東家具業界老板“生于斯,長于斯”,較少走出去,深受“自足、知足”的齊魯傳統文化影響,很少超出自有資金范圍去搞建設和發展,從富即安,知足常樂。地市品牌、區域品牌偏安一偶, 一城、一縣、一鄉、一村,大小各有一塊“中國地”。走出山東,走向全國,走向世界,進入中國家具業前100位的企業幾乎沒有。
思考與啟示:市場無疆,通脹、貶值、藏冰洞里的存糧還夠吃多久?面對廣鱷、京虎、川狼的咄咄攻勢,山東的“中國地”還能守多久?思路決定出路,傳統而保守的思維方式和經營模式是齊魯家具業老板們首先跨越的第一道坎。
機遇、猶豫的決策之坎
受孔孟思想、儒家文化的長期熏陶,山東家具企業和企業老板們普遍都很誠實,勤奮、節廉。山東省是長期改革開放經濟發展大省,雖然家具行業在其GDP中所占份額很小,但在全國、全省改革開發的發展浪潮中,山東家具業的老板們也有一定獨到的眼光,嗅到了危機,看到了機遇。在大趨勢面前,是與時俱進,立即行動?還是再等等,再看看。不敢創新,不愿嘗試的心理難以突破;在企業是“慣性前行”,還是“參照物靜態”錯覺的判斷上缺乏決斷的創新性思維和決心。老板們經常說的一句話是:“同行業誰家在做?有無可參考的先例?”在產品提升、形象包裝,拓展疆域,短期得利,長期受益,投入產出等方面缺乏科學的操作與果決的預斷。廣東、北京、上海、成都等一線城市的主要賣場里幾乎沒有幾家山東企業。跟在別人的后面永遠落后,落后就要挨打,落后就要被淘汰。
思考與啟示:機遇無常,稍縱即逝。家具企業的傳統工業型、專利缺乏性、制作簡易性、注定了這個行業已全面步入了同質化時代。挑戰與機遇并存,風險與財富共生。創新嘗試,大氣魄,大步伐的開拓向前,是山東老板們在挑戰自我,戰略決策的過程中最痛苦的一道坎。
庸仁、用人的人力資源之坎
民營企業發展到一定階段,最大的阻力之一便是來自曾經一起的創業者和家族成員,山東的民營家具企業也同樣逃脫不了這一宿命,在起步、創業的過程中家族成員以命脈相連的親情、以較強的勞動強度和較低的報酬,和老板一起走過了最初的原始積累期。很大一部分人是“歷史的能人”和“歷史的功臣”,是“孩子們的長輩”。但文化水平和職業化素質較低,不愿學習,不思進取,固步自封,靠“歷史的經驗思維和想當然的感覺參與企業的經營管理。另有一部分是“工齡懶人”和“是非閑人”。這部分人和老板非親即故,年齡、思維均已老化、僵化,卻還占據著高位或要位,從生存角度和自身利益出發,不希望企業治理亂、慢、散、墮的改革進度太快,懼怕企業步入企業化管理,職業化經營的軌道。
改革、發展、創新、進步的趨勢與老臣、親朋、鄉鄰、故里的利益發生摩擦、碰撞的時刻,老板們往往難以割舍,難下決心。最終難以決策。只好采取“掩、讓、拖、退”的“庸仁”方式,看似包容、和諧,卻掩蓋了企業的病灶,讓出了企業的機遇,拖慢了企業的發展,其結果便是逐步退出行業舞臺。山東民營家具行業雖然起步早,但進步慢,真正的職業化經理人進程幾乎沒有起步。究其主要原因有二:
第一、資源匱乏,可選擇機會少。中國的家具行業基本是手工業起步、門檻矮、科技含量低。企業現階段主要經營管理者80%以上是文化水平較低的初級工人出身。20%左右的管理者雖然有一定的文化基礎和學歷,但又缺乏基層技能和現代企業管理經驗,真正既有基層管理經驗,又有高層運作,能夠推動企業發展德才兼備的職業經理人太少。
第二、信任、成本危機。老板們急功近利和任人唯親的心態經常作祟。總以為自己什么都能做,什么都能做好,不愿付出長期的用人成本。職業經理人是外人,短時間內看不到明顯的直接利益,不如用自己的親屬,肥水不流外人田,慢慢干吧!即使用了又不完全信任,權力層層限制,多方制肘,苛求完美,職業經理人基本都以短命告終,企業改革半途而廢。
思考與啟示:縱觀中國和世界成功的私營企業或百年老店,必是企業化經營、職業化管理,用人以發展為核心。企業的一切作為要靠人去完成,更要靠德才兼備、綜合素質高,有思想,有魄力的職業經理人帶領一支強有力的經營管理團隊去實現。老板們面對舊部、親屬該怎么辦呢?
給有德有才、能夠與時俱進的“親屬能人”,一個“合適的位子”干起來;給品德高尚能力欠佳的“家族好人”一個“待遇的池子”,養起來;給無德無才、不思進取、搬弄是非的“企業壞人”敬一杯“清水”,請出去。古今齊魯向來是兵家必爭的風水寶地,家具行業狼嚎、鱷爭、虎嘯,決戰山東的態勢已經形成。真假洋品牌的信任危機,終端購買者的理性消費,中國這個巨大的、逐年遞增的家具消費市場有競爭,更有機遇。
山東民營家具企業和民營家具企業的老板們,還猶豫什么?擺脫傳統思維的桎梏,突破阻礙發展的藩籬,帶領你和你的親人們傾注了畢生心血的企業早日步入發展的快車道。這是家族、社會、國家賦予你的神圣使命。逆水行舟不進則退,你們別無選擇。