上周，讀者張先生向本報訴說了自己購買外銷尾貨家具遇到的尷尬。被商家稱為出口尾貨的一套實木餐桌椅看上去哪兒都不錯，價格也便宜，但搬進家幾個月就出現開裂問題，找回去討說法時商家已然沒了蹤影。
●真真假假外銷尾貨質量問題頻發
與服裝行業頗受國內消費者歡迎的出口尾貨相似，近來，家具外銷尾貨正以其原本出口國外，材料、質量、環保等都符合歐盟標準，價格卻低于國內同品質家具為特色，大肆“搶占”消費者的心。
低價能買到好家具？此等美事是真是假，會否存在隱憂？對此，中國家具協會理事長朱長嶺曾表示，由于出口目的地與下單方需求的不同，外銷家具也分三六九等，并非所有出口家具都與“高品質”畫等號。此外，還有業內人士稱，以代工為主的國內廠家通常是見單生產，多制造出來的家具為了應對突發狀況，數量不會太多。因此，市場上眾多所謂“出口尾貨”的真實程度有待考察。
●真尾貨質量不錯 但搭配度有限
真正的出口尾貨之所以成為消費者心中的首選并非沒有道理。國外家具企業經過設計和研發，創造出實用而流行的家具款式，隨后找原材料和人工都相對便宜的國內工廠代工。而為保證產品質量，他們會對這些代工產品格外嚴格，材質、質量和環保等都必須達到歐盟標準。如此嚴格的生產過程自然令真正的出口尾貨頗具口碑。據亨利·戴家居常務副總馬小龍介紹，價格便宜的真尾貨家具在市場中是存在的，但數量不多。這些家具或為了替代流水線上的殘次品，或因原料有剩余避免浪費而被產出，最終沒用上。可由于量小又不成套系，所以只能以尾貨形式在國內低價銷售。
另外，以進口美式家具著稱的超舒適家居王蘭平表示，同為出口產品品質也有差別。一般經正規渠道出口的家具，其生產標準、工藝工序、檢驗標準都很高，品質值得信賴。但不同國家的檢驗標準也不同，出口歐美的家具檢驗標準高于東南亞等地區，家具品質也相對較高。因此，消費者在選購時可以多問問產品的出口經歷，作為判斷產品品質的輔助手段。中國家具協會理事長朱長嶺也給出購買建議，他表示，部分小企業長期做單一產品的加工訂單，產品不成套，特別是出口美國的，其規格和花色很有特色，會出現不易配搭的情況。
●“出口退貨”家具問題不一 看清質量再買
消費者在購買與出口沾邊的家具時，還需提防一種情況，就是“出口退貨”家具。出口退貨與出口尾貨有著本質區別，被國外廠家退了的貨，肯定有問題，或未能按時交貨，或產品規格出現差異，或屬于殘次品，或質量和環保未通過檢測。對此，朱長嶺也曾表示，在目前形勢下，不排除市場上流通的部分無品牌轉內銷家具是一些瀕臨倒閉小廠家的庫存或者出口檢驗不合格的退貨。除非是家具表面出現明顯破損，否則消費者很難分清尾貨與退貨的區別。所以，購買時應要求廠家出具營業執照和家具檢測報告，還要注意適量購買，以家具總量不超過室內面積的1/3為宜。
