最近,江陵縣灘橋鎮不少村民發現,自己新買到的席夢思床墊居然是用稻草填充的,村民投訴后,荊州電視臺《壟上行》和《新聞麻辣燙》欄目都對此事進行了曝光。幾天過去了,這樣的稻草席夢思床墊是否還在銷售,買到稻草席夢思床墊的村民是否已經退換貨,這些稻草席夢思床墊又是從哪里來,銷售了多少?帶著這些疑問,記者再次來到江陵縣灘橋鎮。
在江陵縣灘橋鎮馬家崗新村,我們見到了上次到灘橋工商分局投訴的村民李國輝。李國輝說,他家的稻草席夢思床墊已經換成了純棕席夢思床墊。
李國輝說,他是在灘橋鎮一家叫薄利家私的家具店購買的床墊,發現床墊里填充稻草后,他找到經銷商要求換貨,但對方說必須得加150塊錢才能換,后來通過工商部門的調解,經銷商才免費對李國輝的床墊進行了更換。
同樣買到稻草席夢思床墊的還有李國輝的哥哥李國林。李國林說,他買床和床墊一共花了800塊錢,發現問題后,他也去找過幾次經銷商,但一直到現在經銷商都還沒有給他換。
除了李國林、李國輝兄弟,同村的大部分居民買到的都是這種稻草席夢思床墊。接到投訴后,江陵縣工商局灘橋分局派專人對鎮上所有家具銷售點進行調查取證。
一家家具店老板告訴調查人員,他自己也不知道出售了多少床稻草席夢思床墊,但在電視臺報道和工商部門檢查后,他店里已經停止銷售這種床墊,并且已經為七位消費者更換了床墊。
經銷商表示,他進的稻草席夢思床墊都是從沙市一名姓黃的老板那里來的。但是由于沒有規范的進貨單據,他也拿不出證據。經銷商解釋說,市場上真正的好席夢思不會賣得這么便宜,消費者在購買前心里就應該有底。
那么,消費者會認為花幾百塊錢,買的就應該是稻草芯填充的席夢思嗎?就在工商人員進行檢查時,又有兩名消費者前來投訴。
看來消費者并不認同經銷商的說法。江陵縣工商局灘橋分局局長馬善波解釋,經銷商沒有在相關票據上注明“席夢思床墊內為稻草填充物”等字樣,所以經銷商的行為存在違規。
根據工商部門現有的統計,在灘橋鎮7家家具經銷商中,共有5家銷售過稻草席夢思床墊,已售出112床,還有庫存5床,但實際數量可能不止這些。由于生產廠家缺貨,部分消費者還無法進行退換貨處理。不過,工商部門表示,他們一定會督促商家,盡快解決此事。
