網站升級
電子商務進入Web2.0時代
雖然是傳統制造業,但家具行業對互聯網其實一點也不陌生。目前,基本上每一個家具企業都有自己的官網。這個官網承擔了企業品牌的對外形象展示,本企業內部命令的頒布,和經銷商政策公布等功能,這樣的網站具備了1.0時代網站的全部特點:它是信息的單向發布,他沒有做到與廣大消費者的溝通與交易。
而此次企業再次集體深度觸網,將是對第一次上網浪潮的顛覆式升華,它具有了Web2.0的時代特色,即宣傳的主動性與消費的互動性:如果第一次上網稱之為網絡信息工程的話,第二次則是營銷工程,即第一次觸網是讓更多的人通過網絡知道企業的信息,而第二次是讓更多的人通過網絡來購買企業生產的產品。
家具行業網絡升級工程應當具有以下宗旨:
一是,展示。任何企業想開展網絡營銷,首先需要有一個網絡上的展示平臺,能夠充分的展示公司的形象以及產品等等。對此,企業可以選擇行業網站來作企業信息發布,因為行業網站對行業的分析較一般性綜合網站顯得更加透徹,因此在這樣的平臺上加以展示,容易樹立公司在行業內的形象,并吸引了經銷商的足夠注意。
二是,傳播。通過行業網站隨時自主地發布自己的產品信息,發布的越多,在互聯網上被搜索到的機會就越大,成交的機會也就越大,這樣就可以最大限度的爭取客戶。其次還可以增強企業的網絡認知度,現在客戶隨時隨地可以從網上調查一個企業的信息,企業的信息在網上發布的很多,客戶查到后勢必對相應的公司有好的認知。
三是,溝通。要求在行業網站和自建官方網站上加強留言系統或是在線即時交流工具建議,可以讓企業第一時間獲得商機,在這個時間就是金錢的商業社會里,誰第一時間掌握了信息就意味著誰更多的掌握了商機。這一點也越來越受到企業推崇,部份企業開始嘗試短信在線客服系統,只要手機在手,24小時可以把握商機。
四是,營銷。一般認為行業網站(垂直網站)、綜合性電子商務網站(橫向網站)是企業進入電子商務市場的大門,從網站的建設到在線交流,再到一些商業軟件的輔助應用,行業網站、綜合性電子商務網站將越來越體現出其強大的營銷價值。這些在每年的行業網站的增長數量上就可以明顯的看出來。另一方面,企業也可以自建網站營銷。
但是,不論是進入行業網站、自建網站,還是普及度最廣的淘寶網、拍拍網、京東商城,當當網等綜合性電子商務平臺,其核心仍然是建立企業網絡營銷系統——什么樣的模式、什么樣的手段才最適合自己的企業,這顯然是一個難題。