據一項調查顯示，消費者網上購買家具，最關注的一是家具是否與家居搭配，二是家具的價格，三是家具的材料。可見，消費者網購家具，首先會關注家具是否適合自己的家居環境，其次才會關注家具的價格和材料。目前在國內家具電商業，最受消費者詬病的就是購買的家具名不符其實，在網絡上“看上去很美”的家具，等真正拿到實物擺到家里時，卻發現并沒有預想的那么好看。這一方面是家具電商在家具圖片上把家具處理得太過“藝術化”，還有一個更重要的是每戶房子都有自己的特點，已經制作完成的家具成品很難滿足每套家居的設計搭配，消費者想要找到一套與自己家居完全搭配的家具，無論是在網上商城，還是在現實中的家具城，難度都非常大。可以說，這是整個家具行業一個難以解決的難題，也是家具電商業中大宗商品的網購困境。
然而，近幾年興起的家具定制服務，卻完美地解決了這一難題。所謂家具定制，就是消費者先把自家家居的規劃圖提供給家具制作商，家具制作商根據消費者的家居特點，設計出讓消費者滿意的家具效果圖，然后再根據效果圖生產家具。這種家具定制服務，因為充分考慮到了消費者的家居特點和消費者的個性化需求，而備受歡迎。在家具電商業，尚品宅配新居網就因為率先推出家具定制服務，而在業內脫穎而出。
據了解，尚品宅配新居網是目前國內最專業的家具定制服務商之一，以擁有一支匯聚10000多優秀家具設計師的強大設計團隊而稱雄于家具電商行業。以業內最強大的設計師團隊為后盾，尚品宅配新居網再以獨有的一套先進的電腦三維虛擬實現技術，為家具消費者打造出一個功能強大的家具“試衣間”，消費者在新居網定制家具，就像在商場里購買衣服一樣，可以給你的家居“試穿”成千上萬款家具套裝，讓你看著一套套心儀的家具擺到自己家里的效果，直到你找到最適合你家的那一款，然后再確定你購買家具的意向。此外，尚品宅配新居網的設計人員還會親自上門免費為你的家居量尺規劃，并根據你的家居特點，以及你個人的喜好，免費為你設計出系列家具設計方案，在你挑選出最滿意的那一款方案后，才開始制作家具。目前，該模式已經成為了家具定制服務的軟標準。
值得關注的是，尚品宅配新居網除了擁有強大的“試穿”功能，還有一個備受消費者贊譽的“01234定制服務”。所謂“01234定制服務”，就是免費上門量尺0定金，1個工作日為預約客戶確定免費上門量尺設計時間，1個資深設計師+1個專業客服全程跟蹤免費量尺服務流程，3個工作日出全屋家具效果圖，4個角度以上的全屋家具效果圖效果展示。此外，新居網在廣東佛山占地11萬平方米的大規模化定制家具生產基地和高達2000個的日訂單處理量，也讓尚品宅配新居網的服務承諾得到了放心的保證。
強大的“試穿”效果，獨特的“01234定制服務”，是新居網備受消費者認可的兩大優勢，并已成為家具電商業的風向標。可以說，只有尚品宅配新居網這種家具電商的出現，才能完全杜絕類似劉先生那樣的事情發生，讓消費者在網絡購買家具更加放心，也更加安心。